رحلة الصناع مع مغازة

تلتزم مغازة بتقديم أفضل الخدمات المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عملك

سير العملية

عرض

التسعير

“إدارة المتجر و الطلبات / التواصل”

المعضلة

الصعوبة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في ما يخص :

• إدراج قائمة المنتجات

• التخزين و إدارة الطلبات

الحاجة إلى :

• الإجابة على جميع استفسارات العملاء

• التواصل بسهولة معهم

• القدرة على البيع لعملاء موثوق بهم

• تقليص عدد الطلبات المسترجعة

الحل

إدارة الطلبات:

• أدوات بسيطة لأتمتة الطلبات المتلقية مع خيارات مرنة لتتوافق مع متطلبات التاجر.

نظام دردشة:

• دردشة داخلية ضمن التطبيق لتوصيل محاداثات التجار بالعملاء بخصوصية تامة.

• تبادل محتوى، صور أو مقاطع الفيديو.

• تقديم عرض مميز للمنتجات المخصصة حسب الطلب.

التسويق (نشر المعلومة)

Promotion tools flashlight

المعضلة

• صعوبة اكتشاف التجار من قبل عملاء جدد

• الحاجة إلى أدوات إعلانية فعالة و بأسعار معقولة

الحل

كن منتشرا :

سيحصل التجار على فرصة الانتشار أمام جمهور كبير من المهتمين بالمنتجات المحلية من خلال انضمامهم لتطبيق مغازة .

• خاصية البحث

• التصنيف و التصفية

• صفحة الاكتشاف (سيتم عرض منتجات و متاجر بشكل عشوائي للعملاء)

خدمات ذات قيمة مضافة:

أدوات ترويجية

• تسويق إلكتروني و غير إلكتروني مواقع التواصل الاجتماعي و التسويق الرقمي.

• تصاميم لكل مشروع .

• محتوى لكل منشور .

الملاحظات، التقييم والنمو

المعضلة

إمكانية الحصول على المشورة المهنية و التوجيه من المهنيين ذوي الخبرة في عدة مجالات (على سبيل المثال: التسويق، التسعير، اللوازم و مراقبة المخزون... إلخ)

الحل

استخدام أسلوب لتحليل موقف الأعمال و النمو و الذي يوفر إحصاءات أعمق تساعد صاحب المشروع في فهم العملاء كي يستطيع الحفاظ على ولائهم و كسب عملاء جدد و جعلهم دعاة للعلامة التجارية.

التقييم و المراجعة

سيتمكن التجار من تقييم عملائهم و كذلك العكس مما سيحسن من النسبة العامة للتفاعلات.

• إمكانية الحصول على التقييمات و آراء العملاء حول المنتجات و الطلبات بشكل عام مما سيمكن صاحب المشروع من تحسين و تطوير جودة العروض

أدوات تحليل، إحصاءات و تسويق ضمن التطبيق

• إحصاءات مفصلة لتقييم أداء المبيعات و مصادر حركة المرور لتعزيز جودة

• المبيعات حسب آراء العملاء.

• إمكانية الحصول على تحليلات و إحصاءات سواء على مستوى المتجر أو المجال

• إمكانية الحصول على وحدة مغازة للإعلانات

mobile-app magaza
mobile-app magaza

خدمة التوصيل / الدفع

fleche_rond

المعضلة

الحاجة إلى :

• أدوات تشغيل عملية الدفع

• استيفاء خدمة التوصيل و الاعتمادية من ناحية التكلفة و التسليم

• تقديم عروض مميزة لخدمة التوصيل للعملاء

fleche_rond

الحل

خدمة توصيل موثوقة

غالباً ما تكلف خدمات التوصيل المتأخرة، المفقودة أو الضائعة التجار كثيراً مما يؤثر على رضى العملاء و ولائهم بالإضافة إلى الإضرار بسمعة المشروع.لذلك، ستقوم مغازة بتولي خدة التوصيل عن طريق استلام الطلبات من التجار و توصيلها للعملاء بسعر تنافسي كي يتمكن التجار من التركيز في إنتاج منتجات مبتكرة و عالية الجودة.

لذلك، ستقوم مغازة بتولي خدة التوصيل عن طريق استلام الطلبات من التجار و توصيلها للعملاء بسعر تنافسي كي يتمكن التجار من التركيز في إنتاج منتجات مبتكرة و عالية الجودة.

• تقييم و مراجعة السائقين من قبل العملاء و التجار.

• خيارات سلسة الدفع

• تسهيل عملية الشراء للعملاء من خلال توفير اختيار الدفع عند الاستلام و عن طريق البطاقة الائتمانية.

• خدمات ذات قيمة مضافة

• خدمات التخزين، الاختيار، التعبئة و التغليف.

Payment and Delivery

تعزيز التجربة

نصائح و أدوات لتطوير المشروع

المعضلة

• إمكانية الحصول على المشورة المهنية و التوجيه من المهنيين ذوي الخبرة في عدة مجالات على سبيل المثال:

• التسويق

• التسعير

• اللوازم و مراقبة المخزون . . . إلخ.

experience enhancement

الحل

• ضمان تجربة و رضا العملاء و جودة المنتج ( على سبيل المثال: تصميم العلامة التجارية ، التغليف و التعبئة، العلاقة بالعملاء... إلخ)

خدمات ذات قيمة مضافة :

إمكانية الحصول على التوجيه و الاستشارة في المجالات التالية:

• التسويق، المالية و المبيعات

• نصائح و مبادئ توجيهية في ريادة الأعمال

صياغة المحتوى و الكتابة الإعلانية :

• توصيف تسويقي باللغتين العربية و الإنجليزية لكل منتج التصميم

• تصميم الجرافيك و إنتاج برامج المتعددة الوسائط

• تصاميم خاصة لكل مشروع.

وسائل الإعلام

• إنتاج الفيديو

• التصوير الفوتوغرافي

التسعير

و استكشاف التطبيق.

الباقات

اختر من الباقات المناسبة لك لاحقاً

lampe packages

مرحلة النشأة

(باقة الناشئ)

3.5%

عمولة المبيعات
• 15 رق هي تكلفة كل منتج تعرضه على التطبيق لأول 6 أشهر .
• لا توجد أي رسوم شهرية
• صلاحية الدخول لشخص واحد
• إمكانية الحصول على قائمة بيانات الشركاء والمرشدين
basics packages

مرحلة الازدهار

(باقة الطموح)

8%

عمولة المبيعات

• 8% عمولة المبيعات.

•لا توجد أي رسوم شهرية.

• لا توجد أي رسوم لعدد المنتجات المعروضة.

• تتضمن جميع خاصيات مرحلة النشأة.

• دعم يومي لمدة 24 ساعة.

star packages

مرحلة النضج

(باقة المحترف)

499 رق

رسوم شهرية

• تتضمن جميع خاصيات الباقات الأولية
• صلاحية الدخول متاحة لأكثر من شخص
• صلاحية الدخول لمنصة الإعلانات
• صلاحية الحصول على أدوات الحفاظ على ولاء العملاء
• أدوات تحليل و إحصائيات

ملاحظة :

• 2.7% +17 رق رسوم ائتمانية تطبق على جميع الاشتراكات
• رسوم العمولة: 15 رق
• يقوم المتسوق بدفع هذه الرسوم مرة واحدة فقط في حال قام بالشراء من عدة متاجر في نفس الوقت.